Avant de passer chez Free Mobile, vous avez besoin de deux choses : votre RIO (relevé d’identité opérateur) et de désimlocker votre téléphone. Pour le RIO, je l’ai récupéré hier en appelant le 3179 et je viens de recevoir un SMS de confirmation ce matin.

Désimlocker son téléphone ? Cela signifie que vous allez rendre utilisable votre téléphone pour un autre opérateur que votre opérateur actuel.

Je suis abonnée SFR, même si je ne vais pas passer chez Free Mobile tout de suite (frais de résiliation exorbitants). Je vais tout de même procéder au désimlockage de mon téléphone Samsung Galaxy S acheté en novembre 2010. Cela fait plus de trois mois que je l’ai donc la procédure de désimlockage sera gratuite pour moi.

Comment désimlocker son téléphone quand on est abonné SFR ?

Je dois tout d’abord récupérer mon IMEI (international mobile equipment identity), la manipulation est simple. Tapez le code suivant sur votre téléphone : *#06# puis noter l’IMEI qui vous a été donné.

Ensuite, vous avez deux possibilités : appeler votre service client pour procéder au désimlockage ou procéder en ligne. C’est la deuxième solution que j’ai choisie. Je me rends sur le formulaire de désimlockage de SFR.  De là, on me demande de me connecter à mon espace client SFR, je me connecte puis remplis les champs du formulaire : Date d’achat du téléphone (moins de 3 mois ou plus de 3 mois), marque du téléphone, numéro de téléphone de contact. Ensuite, je reçois un mail de confirmation qui me dit que ma demande sera traitée, ci-dessous le mail en question :

Il ne me reste plus qu’à attendre.

Mise à jour : dimanche 15/01/2012 à 0h10, je n’ai pas toujours pas reçu les codes de désimlockage que j’ai demandé via le formulaire de SFR le jeudi 12/01/2012. Je commence à m’inquiéter sérieusement. 

Mise à jour 10/02/2013 : mon forfait SFR est enfin terminé, je viens de faire la demande auprès de Free Mobile, j’attends ma carte SIM. A moi le forfait à 15,99 € !